FAQ | à la carte - Kartenmanufaktur

HÄUFIGE FRAGEN UND ANTWORTEN

Bedrucken Sie auch angelieferte Papiere?
Nein! Aufgrund der Vielzahl verschiedener Papiere ist es uns leider nicht möglich eine Gewährleistung für unsere Druckerzeugnisse auf einem uns nicht bekannten Papier zu geben. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen keine angelieferten Papiere zu bearbeiten.

Erhalten wir eine Originalkarte zur Freigabe?
Ja! Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen bei allen Bestellungen in unserem Klappkarten – Druck – Shop 1 Originalkarte zur Freigabe zu senden. Dieser Service ist für Sie komplett kostenlos.

Mit welchem System drucken Sie?
In unserem Hause werden alle Druckerzeugnisse mit einem professionellen Vollfarb-Digitaldrucksystem von Xerox erstellt.

Erhöhtes Porto für farbige Briefumschläge?
Die Deutsche Post erhebt für nicht maschinenlesbare Sendungen ein erhöhtes Porto. Begründung ist die aufwändige manuelle Nacharbeit (für einen Standardbrief z.Bsp. 0,90 EUR anstatt 0,55 EUR). Von dieser Regelung sind insbesondere auch dunkelfarbige Kuverts betroffen. Das erhöhte Porto fällt insbesondere bei Massensendungen an. Laut Aussage der Deutschen Post findet dies aber bei Sendungen die mit einer Briefmarke frankiert sind und in kleinen Mengen (5-10 Stück) versendet werden keine Anwendung. Leider gibt es zu diesem Thema immer wieder gegensätzliche Aussagen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen sich nochmals direkt bei der Deutschen Post zu erkundigen oder die Sendung direkt am Schalter aufzugeben. Bei diesem Beitrag handelt es sich lediglich um einen Hinweis für maschinenlesbare Sendungen und die möglichen Folgen. Dieser Beitrag erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Wir übernehmen keinerlei Haftung.

Wie sind die Lieferzeiten für Blankokarten?
Lieferzeit Blankokarten: 1 – 3 Arbeitstage Wir führen eines der größten Blankokarten / Klappkarten – Sortimente und produzieren einige Serien bei uns im Hause. Aus diesem Grund können wir viele Karten bereits ab Lager innerhalb von 24 Stunden an Sie versenden. Sollte aufgrund größerer Nachfragen ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, können wir Ihre Bestellung spätestens nach 3 Arbeitstagen ausliefern. Lieferzeiten bei Druck - Bei einem Druckauftrag werden die Karten eine Woche nach Freigabe versendet. - Bitte beachten Sie dabei, dass das Layout Ihrer Traumkarte ebenfalls Zeit in Anspruch nimmt. Sie sollten entsprechend mit ca. 2 – 3 Wochen Lieferzeit rechnen. Lieferzeiten der Trauerkarten Trauerkaten werden innerhalb 2 Arbeitstagen versendet.

Befinden sich Barcodes auf unseren Karten?
Nein! Wir garantieren Ihnen, dass alle unsere Karten frei von jeglichen Barcodes sind.

Sind Sonderformate möglich?
Ja! Alle Karten werden in unserem Hause nach Ihren Wünschen entworfen und gefertigt. Dadurch ist es uns möglich auch Sonderformate herzustellen.